Indépendamment du résultat final de son bras de fer avec le Département de la Défense, Anthropic bénéficie d’une attention sans précédent, alimentée par des campagnes publicitaires humoristiques durant le Super Bowl visant OpenAI, ainsi que par la montée en popularité de Claude Code. Une analyse réalisée pour TechCrunch par la société Indagari, spécialisée dans l’étude des transactions anonymisées, révèle que Claude attire un nombre record d’abonnés payants parmi environ 28 millions de consommateurs américains. Cependant, il est important de noter que cette étude ne couvre pas tous les consommateurs ni l’intégralité de l’activité de Claude, notamment ses secteurs entreprises et ses utilisateurs en accès gratuit.
Les estimations sur le nombre total d’utilisateurs de Claude varient fortement, allant de 18 à 30 millions, mais Anthropic n’a pas communiqué de chiffres précis à ce sujet. Selon un porte-parole de l’entreprise, toutefois, les abonnements payants à Claude ont plus que doublé cette année. Une augmentation notable s’est produite entre janvier et février, avec un retour record d’anciens utilisateurs en février également, d’après Indagari. La majorité de ces nouveaux abonnés se trouve dans la tranche d’abonnement la plus abordable, le plan «Pro» à 20 dollars par mois, comparé aux abonnements plus coûteux à 100 ou 200 dollars mensuels.
Les campagnes publicitaires humoristiques et la rivalité médiatisée avec OpenAI ont fortement accru la notoriété de Claude, incitant de plus en plus de consommateurs à s’abonner.
Les chiffres actuels, disponibles avec un décalage d’environ deux semaines, confirment la poursuite de cette croissance. La société a également lancé plusieurs outils innovants en janvier, tels que Claude Code, Claude Cowork, et la fonction Computer Use, permettant à Claude de naviguer de manière autonome sur un ordinateur ou d’effectuer des tâches à distance via Dispatch. Ces fonctionnalités, réservées aux abonnés payants, ont fortement contribué à cette dynamique de croissance. Si Claude reste en retrait par rapport à ChatGPT d’OpenAI en termes de popularité mondiale, il est indéniable que cette montée en puissance témoigne de la forte demande pour des assistants IA plus accessibles et performants.
Malgré ces avancées, ChatGPT conserve sa position de leader sur le marché de l’IA pour les consommateurs, surtout avec une croissance soutenue de ses abonnements payants. La récente controverse autour de l’accord d’OpenAI avec le Département de la Défense a accru la notoriété de Claude auprès du public, alimentant la rivalité entre ces deux géants. Toutefois, cela n’a pas empêché OpenAI de continuer de croître rapidement. La compétition dans le secteur de l’intelligence artificielle grand public reste féroce, et l’intérêt pour Claude témoigne de l’évolution rapide de cette industrie stratégique et innovante.
