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Dans un contexte où de nombreuses marques peinent à transformer les concepts et prototypes d’intelligence artificielle (IA) en production à grande échelle, NLX et Toyota partagent leurs expériences et conseils pratiques pour utiliser l’IA afin de résoudre des problèmes d’entreprise significatifs. Lors d’une discussion dans le cadre des TechCrunch Sessions : AI, Andrei Papancea, co-fondateur et CEO de NLX, ainsi que Kordel France, ingénieur principal en IA chez Toyota North America, ont approfondi les différentes étapes de ce processus, de l’obtention de l’adhésion des dirigeants à l’intégration technologique et à la gestion du changement.
L’une des premières étapes selon Papancea est de gagner le soutien des décideurs exécutifs. Il souligne que l’adhésion de la direction est cruciale pour la réussite de projets d’IA. Identifier et communiquer clairement les bénéfices potentiels de l’IA pour l’entreprise aide à susciter cet intérêt. Les leaders doivent comprendre non seulement les avantages techniques, mais aussi comment ces innovations peuvent s’aligner sur les objectifs stratégiques globaux de l’entreprise.
“L’adoption réussie de l’IA repose sur la capacité à allier vision stratégique et exécution opérationnelle.”
Par la suite, une fois le soutien exécutif obtenu, l’intégration des technologies d’IA doit être soigneusement planifiée. Kordel France note que la synchronisation avec les systèmes existants et la formation des employés sont essentielles pour garantir une transition fluide. Les entreprises, comme Toyota, ont opté pour une approche incrémentale. Cela signifie tester les solutions IA à petite échelle avant de les déployer à grande échelle, permettant ainsi d’ajuster les stratégies en fonction des retours d’expérience.
Enfin, Papancea et France abordent la gestion du changement comme un aspect fondamental du processus. Les leaders doivent préparer leurs équipes à adopter le changement, ce qui nécessite souvent une différenciation entre les craintes liées à l’IA et la réalité de ses capacités. Offrir des séances de formation régulières et impliquer les employés dans le déploiement des technologies aidera à cultiver une culture d’innovation qui favorisera non seulement l’adoption, mais aussi l’optimisation continue des solutions d’IA.
En somme, pour que l’IA produise un impact significatif sur les affaires, il est essentiel d’allier la stratégie, l’intégration technologique et la gestion du changement. Toyota et NLX montrent que lorsqu’un cadre solide est établi, l’intelligence artificielle peut se transformer d’un simple concept en un moteur puissant pour la transformation des entreprises.
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