Une étude récente menée par l’Observatoire paritaire des métiers du numérique, de l’ingénierie, des études et du conseil ainsi que des métiers de l’événement, l’Opiiec, met en lumière les changements majeurs qui s’opèrent dans le secteur de l’événementiel. Soutenue par l’Opco Atlas, cette analyse souligne l’importance d’adapter les compétences des salariés pour accompagner efficacement les entreprises dans la transition vers de nouveaux horizons technologiques et professionnels.
Porté par un réseau de 1 500 entreprises, majoritairement composées de petites structures de moins de 11 salariés, le secteur de l’événementiel se caractérise par une population active jeune. Selon l’étude, 41 % des salariés ont moins de 35 ans, ce qui représente une augmentation de 6 points par rapport à la moyenne nationale. La région Île-de-France concentre à elle seule 53 % des effectifs, soulignant ainsi la concentration géographique du secteur dans la capitale et sa proche banlieue. Cependant, cette forte jeunesse de la main-d’œuvre ne garantit pas une facilité de recrutement, puisque plus de la moitié des entreprises rencontrent des difficultés à embaucher de nouveaux profils.
Parmi les tendances technologiques qui marquent cette transformation, l’intelligence artificielle (IA) occupe une place prédominante. Elle représente la principale innovation ayant le plus grand impact pour 45 % des acteurs du secteur. Plus de la moitié des structures interrogées envisagent d’adopter des solutions intégrant l’IA, que ce soit pour l’organisation d’événements, la gestion de la relation client ou encore la production de contenus. Cette évolution exige non seulement une adaptation technique mais aussi le développement de compétences nouvelles, notamment en relation client et en gestion de projet numérique.
“Seules la formation continue et l’adaptation des compétences permettront aux acteurs de rester compétitifs face aux transformations technologiques rapides.”
Les compétences relationnelles et la capacité à travailler avec des outils technologiques avancés deviennent ainsi des priorités absolues. L’étude insiste sur la nécessité de former les salariés à ces nouvelles compétences, afin de favoriser leur employabilité et soutenir l’innovation dans le secteur. En somme, le secteur de l’événementiel doit s’ouvrir à une reconfiguration profonde, mêlant nouvelles technologies et compétences humaines, pour relever les défis de demain.
