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Spotify continue de transformer l’expérience d’écoute de musique grâce à l’intelligence artificielle. Après avoir introduit un DJ virtuel alimenté par l’IA qui sélectionne des morceaux basés sur les préférences des utilisateurs et accepte des requêtes vocales, la société envisage désormais une interface encore plus conversationnelle. Cette perspective a été évoquée lors de l’appel des résultats du deuxième trimestre, où le directeur produit et technologie de Spotify, Gustav Söderström, a partagé des informations sur l’impact croissant de l’IA sur leurs services.
Söderström a souligné que les utilisateurs peuvent déjà communiquer avec Spotify en langage courant pour demander des morceaux de musique. Cela permet à la société de créer un nouveau type de base de données qui associe des phrases spécifiques à des titres particuliers. Selon lui, cette avancée représente une occasion unique pour Spotify d’enrichir son offre de contenu, transformant la relation utilisateur-application en une expérience plus interactive et intuitive.
L’IA permet à Spotify d’envisager des interactions plus complexes et personnalisées avec ses utilisateurs.
La collecte de données vocales via la fonction AI DJ, introduite en mai 2025, a également ouvert de nouvelles voies pour l’innovation. En donnant la possibilité aux utilisateurs de changer de musique ou de genre par simple commande vocale, Spotify s’assure qu’il dispose d’un ensemble de données précieuses qui pourrait enrichir ses recommandations et personnaliser davantage l’expérience d’écoute.
Mais l’utilisation de l’IA chez Spotify ne se limite pas à l’interaction utilisateur. L’entreprise exploite également l’IA générative pour étoffer ses processus internes, notamment dans le prototypage de produits et l’amélioration de l’efficacité opérationnelle, y compris dans le domaine financier. Cependant, malgré ces développements, Spotify a récemment annoncé une légère perte financière après avoir raté ses objectifs de revenus, ce qui a entraîné une chute de 10 % de son action.
Avec 276 millions d’abonnés payants et 696 millions d’utilisateurs actifs mensuels, Spotify continue de croître mais doit faire face à des défis en matière de rentabilité, notamment dans son secteur publicitaire. Alors que la technologie de l’IA évolue, de nombreux yeux sont rivés sur la façon dont Spotify intégrera ces avancées pour transformer davantage l’écoute musicale et les interactions avec ses utilisateurs.
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