OpenAI semble avoir trouvé son marché en adaptant ses outils aux jeunes Indiens. Selon les déclarations de l’entreprise vendredi dernier, près de la moitié des messages envoyés à ChatGPT dans le pays proviennent d’utilisateurs âgés de 18 à 24 ans, tandis que les moins de 30 ans représentent 80 % de l’ensemble. Cette forte adoption chez la jeunesse indienne traduit une appropriation rapide de l’intelligence artificielle, en particulier dans un pays où la digitalisation est en pleine expansion.
Les usages de ChatGPT en Inde sont principalement liés au travail, avec 35 % des messages touchant à des tâches professionnelles, contre 30 % à l’échelle mondiale. OpenAI souligne également la popularité de son assistant de codage Codex, qui connaît un vif succès dans le pays : les utilisateurs indiens y ont recours trois fois plus que la moyenne mondiale, avec une augmentation de l’usage hebdomadaire de quatre fois en seulement deux semaines, grâce à l’arrivée d’une version Mac de l’application. La demande en questions relatives au code est particulièrement élevée : trois fois plus d’interrogations concernant la programmation sont formulées en Inde par rapport à la moyenne.
Les jeunes Indiens adoptent massivement l’IA pour leur travail et leur apprentissage, un phénomène qui témoigne d’une accélération de la digitalisation du pays.
Outre le domaine professionnel, les utilisateurs indiens utilisent également ChatGPT pour divers besoins personnels. 35 % des messages concernent des demandes de conseils, 20 % relèvent de questions d’ordre général, et 20 % sont liés à la rédaction ou à l’aide à l’écriture. L’Inde est ainsi devenue le deuxième marché mondial pour OpenAI, avec plus de 100 millions d’utilisateurs hebdomadaires, une preuve du dynamisme de l’adoption de l’intelligence artificielle dans le pays.
Pour renforcer cette présence, OpenAI a lancé plusieurs initiatives, telles que l’offre d’un abonnement à moins de 5 dollars, ainsi que des campagnes promotionnelles visant à accélérer la diffusion de ses outils. La société a également annoncé l’ouverture de nouveaux bureaux à Mumbai et Bengaluru cette année, en plus d’un partenariat stratégique avec le conglomérat Tata Group. Celui-ci doit permettre de déployer un centre de calcul d’IA de 100 mégawatts et de distribuer ChatGPT Enterprise à travers la filiale IT de Tata, TCS. Par ailleurs, des accords ont été signés avec des acteurs du secteur financier, du tourisme et de la livraison alimentaire, notamment Pine Labs, Ixigo, MakeMyTrip et Eternal. Des collaborations avec des institutions éducatives visent aussi à intégrer ces technologies auprès de plus de 100 000 étudiants sur les six prochaines années.
L’adoption rapide de l’IA en Inde témoigne d’un pays en pleine transformation numérique, où les jeunes jouent un rôle moteur dans cette révolution technologique.
