OpenAI semble avoir trouvé son marché avec les jeunes Indiens. La société a révélé vendredi que les utilisateurs âgés de 18 à 24 ans représentaient près de la moitié des messages envoyés à ChatGPT dans le pays, et ceux de moins de 30 ans en représentaient 80 %. Cette forte audience jeune témoigne d’une adoption accélérée des outils d’intelligence artificielle dans cette tranche démographique, qui semble particulièrement réceptive aux services proposés.
Les Indiens utilisent principalement ChatGPT à des fins professionnelles, avec 35 % des messages liés à des tâches liées au travail, contre 30 % à l’échelle mondiale. Le laboratoire d’IA met en avant la performance de son assistant de codage, Codex, qui connaît une popularité remarquable : les utilisateurs en Inde l’emploient trois fois plus que la médiane mondiale, et leur usage hebdomadaire a quadruplé depuis que l’outil dispose d’une application Mac il y a deux semaines. De plus, ils posent trois fois plus de questions liées au codage que la moyenne, illustrant l’intérêt marqué pour l’apprentissage et la productivité dans le domaine technologique.
“Les signaux sont en faveur d’une adoption de l’IA qui dépasse notre capacité à la mesurer, ce qui constitue un défi pour quiconque tente de prendre des décisions éclairées.”
En dehors des tâches professionnelles, 35 % des messages des Indiens sollicitent des conseils, 20 % concernent des demandes d’informations générales, tandis que 20 % portent sur des requêtes pour aider à la rédaction ou la production de contenu. Avec plus de 100 millions d’utilisateurs hebdomadaires, l’Inde devient le deuxième marché mondial pour OpenAI. La société a mis en place une offre d’abonnement à moins de 5 dollars dans le pays et a lancé l’an dernier des campagnes promotionnelles afin de stimuler l’adoption de ses outils, témoignant de son engagement à intégrer l’intelligence artificielle dans la vie quotidienne indienne.
En parallèle de ces développements, OpenAI a récemment intensifié sa présence en Inde en participant à un sommet majeur sur l’impact de l’IA à New Delhi. La société prévoit également d’ouvrir de nouveaux bureaux à Mumbai et à Bengaluru cette année, tout en signant des partenariats importants, notamment avec le conglomérat Tata Group. Celui-ci lui permettra d’accéder à 100 mégawatts de capacité de calcul pour l’IA et de distribuer ChatGPT Enterprise via TCS, la filiale de services informatiques du groupe.
Les collaborations stratégiques ne s’arrêtent pas là : OpenAI a conclu des accords avec des acteurs tels que Pine Labs, Ixigo, Makemytrip, ainsi qu’Eternal, opérateur de livraison alimentaire et de produits d’épicerie. Par ailleurs, la société s’engage dans le domaine de l’éducation en signant des partenariats pour déployer ses outils auprès de plus de 100 000 étudiants sur les six prochaines années. Ces initiatives démontrent la volonté d’OpenAI d’intégrer l’Afrique à son écosystème tout en confirmant la rapidité avec laquelle l’adoption de l’IA progresse dans cette région dynamique.
