Meta a annoncé aujourd’hui qu’il suspendait temporairement l’accès des adolescents à ses personnages d’intelligence artificielle (IA) sur l’ensemble de ses applications à l’échelle mondiale. La société précise qu’elle ne renonce pas à ses efforts, mais souhaite plutôt développer une version améliorée de ces personnages pour les jeunes utilisateurs, comme l’a confirmé une communication exclusive à TechCrunch.
Cet arrêt intervient alors que Meta se trouve sous la pression de plusieurs enjeux juridiques, notamment une affaire qui doit prochainement être jugée au Nouveau-Mexique. Dans ce dossier, la société est accusée de ne pas avoir suffisamment protégé les enfants contre l’exploitation sexuelle sur ses plateformes. Par ailleurs, Wired a rapporté jeudi que Meta aurait tenté de limiter l’accès à ses données de découverte concernant l’impact des médias sociaux sur la santé mentale des adolescents.
En octobre, Meta avait déjà annoncé des contrôles parentaux pour ses personnages d’IA, permettant aux parents et aux tuteurs de surveiller les sujets abordés ou de bloquer l’accès à certains personnages. La société avait également prévu que les parents puissent désactiver totalement les discussions avec ces personnages. Ces fonctionnalités, qui devaient être déployées cette année, sont désormais suspendues dans l’attente de la mise à jour des personnages d’IA vers une nouvelle version. Meta a indiqué que ces modifications avaient été motivées par le retour de certains parents demandant plus de contrôle et de transparence concernant les interactions de leurs adolescents avec ces IA.
Meta entend ainsi limiter l’accès à ses personnages d’IA pour mieux sécuriser les jeunes tout en développant une version renouvelée avec des contrôles parentaux intégrés.
Par ailleurs, l’entreprise a renforcé ses mesures de contrôle parental sur Instagram, notamment en introduisant des fonctionnalités inspirées de la classification PG-13, qui ciblent la limitation de l’accès à des contenus violents, nudités ou liés à la drogue. En octobre, Meta avait également présenté ces contrôles avec une certaine anticipation quant à leur déploiement, mais ces mesures restent actuellement en pause tandis que la société affine ses nouveaux outils d’IA pour les adolescents.
Selon Meta, à partir des prochaines semaines, les adolescents ne pourront plus accéder aux personnages d’IA dans ses applications, que ce soit volontairement ou via des profils créés avec une fausse date de naissance. La société précise que lorsque les nouveaux personnages seront déployés, ils offriront des réponses adaptées à l’âge, en restant centrés sur des sujets comme l’éducation, le sport ou les loisirs, tout en intégrant des contrôles parentaux robustes.
Dans un contexte où les géants de la tech sont sous le feu des critiques et des régulateurs, Meta doit faire face à ces défis avec ces ajustements visant à renforcer la sécurité et la conformité de ses produits. Ces mesures s’inscrivent dans une tendance globale où AI et médias sociaux sont scrutés pour leur impact sur la santé mentale et la sécurité des jeunes. La société est également confrontée à des litiges liés à la dépendance aux réseaux sociaux et à la prévention des comportements à risque, ce qui pousse Meta à revoir sa stratégie dans ce domaine.
