Une étude récente menée par Figma et OpinionWay met en lumière le coût significatif de la collaboration inter-équipes pour les managers. Près de 20% du temps de travail des managers est gaspillé chaque semaine en raison de problèmes de collaboration, ce qui représente environ huit heures, soit quasi une journée. Cette situation affecte tant les managers que les salariés, avec un impact plus fréquent sur les premiers. Plus de 50% des managers déclarent sentir une absence de reconnaissance au sein des projets collaboratifs, tandis que 49% des salariés déclarent des difficultés similaires.
Les conflits entre les équipes commerciales se révèlent avoir un coût non négligeable pour les entreprises, avec 60% des managers qui estiment que cela affecte directement leur rendement. Les outils numériques collaboratifs semblent être une solution efficace à ces problèmes, permettant en moyenne une économie de 10 heures par mois en réduisant les pertes de temps liées à la communication et au suivi des tâches. Les salariés trouvent que le partage de documents et la communication en temps réel sont particulièrement bénéfiques, tandis que les managers privilégient l’accessibilité à distance et le suivi des tâches.
75% des participant à l’étude s’attendent à voir une augmentation de l’utilisation de ces technologies au sein de leur entreprise. Par ailleurs, les outils collaboratifs semblent être le futur des entreprises avec un environnement professionnel en constante évolution, caractérisé par le numérique et le télétravail.
” Malgré des défis persistants, les outils numériques sont perçus comme des leviers prometteurs pour améliorer la collaboration en entreprise.”
Mais avant d’atteindre ce futur, de nombreux obstacles doivent être surmontés. D’après l’étude Figma, malgré que 87% des employés et 90% des managers voient la collaboration comme facteur clé de succès, le manque de communication est perçu comme le principal obstacle pour 31% des employés. Par ailleurs, la résistance au changement est un frein important pour 25% des managers. En outre, 20% des managers estiment que les outils et technologies actuellement disponibles ne correspondent pas à leurs besoins. Cette perception est encore plus marquée chez les managers de 30 à 39 ans, où 29% d’entre eux la considèrent comme le principal obstacle.
En dépit de ces défis, environ 67% des employés et 73% des managers voient dans ces outils numériques un moyen de renforcer la collaboration. Ces technologies deviennent de plus en plus importantes car elles permettent aux managers de coordonner de manière optimale plusieurs projets englobant différentes unités commerciales, une nécessité pour garantir leur succès.
