L’expérience collaborateur, pour affronter les transformations

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Dans le dernier épisode de Bougeons Les Lignes !, Stéphane Varisellaz accueille deux invités prestigieux pour discuter des transformations RH d’aujourd’hui et de demain. Charlotte Benoît de chez Cornerstone, leader des solutions de gestion intégrée des talents et de la formation en mode SaaS, et Thomas Chardin, fondateur de Parlons RH, abordent l’expérience collaborateur à l’occasion de la sortie de la 7ᵉ édition du Baromètre national de l’expérience collaborateur Parlons RH Cornerstone. Confrontées à de grandes transformations sociétales, technologiques ou environnementales, les entreprises doivent repenser leurs pratiques. Charlotte Benoît met l’accent sur la montée en compétences, un levier crucial pour accompagner ces transformations.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 72% des dirigeants placent la requalification des équipes comme priorité, alors que seulement 30% jugent leurs collaborateurs prêts à affronter ces bouleversements. Thomas Chardin souligne l’importance de la confiance dans l’entreprise anticipant l’avenir et affrontant les transformations en créant un environnement de travail fondé sur la confiance. Le Baromètre de l’expérience collaborateur 2024 révèle que 94% des entreprises déclarent qu’au moins un métier-clé est significativement impacté par les grandes transformations.

Pour Charlotte Benoît et Thomas Chardin, une politique d’expérience collaborateur bien investie permet d’accompagner la mutation des professions.

Comment les entreprises répondent-elles réellement aux préoccupations des collaborateurs ? Selon nos invités, elles investissent dans des initiatives comme des programmes de formation continue personnalisés et des technologies améliorant la communication interne. Les entreprises reconnaissent également l’importance de l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle et placent le bien-être au centre de leur stratégie. Thomas Chardin met en avant deux aspects cruciaux : intégrer la considération dans la culture d’entreprise et encourager le développement continu des compétences, en accordant une attention particulière aux soft skills.

Malgré le lien évident entre expérience collaborateur et digital, les entreprises ne sont pas suffisamment préparées. Les entreprises investies dans l’expérience collaborateur sont deux fois plus équipées en termes de digital. Cependant, 90% des entreprises ne sont pas équipées de solutions digitales pour l’expérience candidat et seulement une entreprise pratiquante sur deux dispose d’outils digitaux pour évaluer le bien-être et la QVT. Moins de 40% des entreprises utilisent des outils basés sur l’apprenant pour gérer les talents. Encore du chemin à parcourir !

Stéphane Varisellaz, passionné par le monde des ressources humaines et en particulier par la marque employeur et le recrutement, est à la tête de ces podcasts innovants et éducatifs de Parlons RH. Après sa licence en économie-gestion, il a obtenu un Master 2 en communication et management du sport à l’ESG Management School de Paris.

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