Dans un rapport récent, la Cour des comptes a vivement critiqué la gestion de l’opérateur de compétences Akto, suggérant que l’organisation doit mieux gérer ses charges de fonctionnement et améliorer son offre de services. Le rapport, daté du 18 février 2025, met en lumière de sérieux problèmes d’organisation au sein de Akto, l’opérateur de compétences des entreprises et des salariés des services à forte intensité de main d’œuvre.
Cinq ans après la création de l’opérateur, le rapport de la Cour des comptes exprime des inquiétudes concernant une organisation incertaine et inefficace. Une telle instabilité empêche une compréhension claire de l’objectif et de la structure d’Akto, compromettant ainsi sa performance.
« Pour la Cour, des changements constants dans l’organisation sont révélateurs d’erreurs stratégiques et d’une vision insuffisante ».
Dans le même temps, le rapport critique l’externalisation de certaines fonctions stratégiques d’Akto – y compris les systèmes d’information, les finances et la transformation. La Cour des comptes suggère que ce processus a contribué à l’inefficacité et à un manque de contrôle interne au sein de l’organisation.
La Cour des comptes appelle donc l’opérateur Akto à réévaluer son fonctionnement et à réaligner sa vision stratégique dans le but d’augmenter sa performance et de rendre plus claire son offre de service pour les branches et les entreprises. Les observations du rapport de la Cour des comptes démontrent que des efforts significatifs seront nécessaires pour améliorer la gestion de l’opérateur.
