Depuis 2015, le Ministère de l’économie et des finances a fait le pari de l’intelligence artificielle (IA), avec pas moins de 35 outils actuellement en exploitation ou en cours de développement. L’IA est devenue un enjeu majeur pour Bercy, qui a développé ou exploité 35 systèmes d’IA entre 2015 et fin 2023. Treize outils ont déjà été déployés, huit autres sont en cours de développement et quatorze projets sont en phase de conception. Un rapport de la Cour des comptes s’est récemment penché sur cette transformation numérique au sein du ministère de l’Economie et des finances.
Huit directions du ministère ont été concernées par ces expérimentations, avec toutefois une concentration des efforts sur la Direction générale des finances publiques (DGFiP). Cette dernière a mobilisé à elle seule 91% des moyens, loin devant l’Agence pour l’Informatique Financière de l’État (AIFE) et la direction générale des entreprises (DGE). Les directions ayant un parc informatique conséquent, des services informatiques étoffés et un accès important à des données massives ont été les plus impliquées dans ces démarches.
“Le recours à des technologies d’avenir comme l’IA est essentiel pour moderniser le ministère de l’Economie et des finances et optimiser son efficacité.”
La Cour des comptes, dans son rapport, souligne l’impact de ces initiatives sur les finances et les ressources humaines. La digitalisation des services financiers à l’aide de l’IA a permis non seulement des économies de coûts, mais également des gains en termes de productivité et d’efficacité. En ce qui concerne l’impact RH, l’IA a contribué à la requalification de certains postes et à une meilleure allocation des ressources, tout en nécessitant un effort constant de formation dans le domaine de l’IA.
Les expérimentations de l’IA par Bercy sont un cas concret de l’application de l’intelligence artificielle dans le secteur public. Malgré les défis rencontrés, ces expériences ouvrent la voie à une digitalisation accrue des services publics et attestent de l’importance croissante de l’IA dans notre société.
