Celeste Amadon et Asher Allen, deux entrepreneurs basés à San Francisco, ont initialement travaillé sur une application de réservation de restaurants pour des rendez-vous. Cependant, leur projet a évolué lorsque ils ont découvert une idée plus vaste : encourager les rencontres en personne grâce à une technologie innovante. Leur innovation majeure consiste en un système d’intégration vocale alimentée par l’IA, permettant aux utilisateurs de découvrir l’application sans remplir de formulaires traditionnels, simplement en parlant.
Grâce à cette approche, ils ont constaté que les utilisateurs aiment converser, ce qui allonge considérablement les sessions d’intégration, celles-ci atteignant en moyenne 26 minutes. Cette méthode leur a permis de mieux connaître leurs utilisateurs et de leur proposer des correspondances pertinentes rapidement. Ce concept a été à l’origine de la création de Known, une startup de rencontres basée à San Francisco. Selon Amadon, leur but est de réduire le temps de mise en relation tout en augmentant les chances de succès, en proposant des rencontres plus adaptées et moins sujettes aux rejets ou aux conversations superficielles.
En utilisant la conversation vocale, Known vise à favoriser des rencontres réelles en se basant sur une connaissance plus fine des utilisateurs, tout en pouvant réduire drastiquement le taux de rejet.
Les premiers résultats montrent un fort potentiel : lors de leur phase de test, 80 % des rencontres organisées ont abouti à un rendez-vous en face à face, un résultat nettement supérieur à celui des applications traditionnelles basées sur le glissement. Forts de ces succès, ils ont levé 9,7 millions de dollars auprès d’investisseurs tels que Forerunner, NFX, Pear VC, et Coelius Capital. Notamment, c’est la première fois qu’un fonds comme Forerunner investit dans une application de rencontres, ce qui souligne l’intérêt croissant pour cette nouvelle approche.
Amadon, qui a laissé tomber ses études à Stanford pour se consacrer à cette aventure, met en avant l’aspect social et solidaire de leur projet. Convaincue que l’épidémie de solitude est une des plus grandes problématiques de sa génération, elle espère que leur application pourra contribuer à réduire cette isolation en facilitant des rencontres authentiques. Leur système d’intégration, utilisant la voix pour poser des questions et comprendre en profondeur les préférences des utilisateurs, permet de révéler des nuances souvent inexprimées dans un profil écrit.
Le processus d’utilisation de Known implique que l’IA dialogue avec les utilisateurs, posant des questions dynamiques pour mieux saisir leurs goûts, expériences et attentes. Une fois le profil créé, l’application propose des correspondances, avec une interaction simplifiée via une interface vocale. Les utilisateurs ont également la possibilité de demander des recommandations de restaurants ou de planifier leurs disponibilités, rendant l’expérience plus fluide et personnelle. Après un rendez-vous, ils peuvent donner leur avis pour affiner davantage la qualité des propositions, toujours dans une optique de favoriser des rencontres concrètes plutôt que des échanges virtuels prolongés.
