Christophe Daadouch : « Les personnes qui font la loi ne connaissent pas toutes les réalités de terrain »

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Avec mon co-auteur Laurent Puech, nous avons écrit « Le Partage d’informations sociales, entre droit et éthique » (Presses de l’EHESP, 2023) et dirigeons le blog « Secret pro », dédié à l’éclairage des évolutions législatives et leurs implications pour les travailleurs sociaux. Nous explorons notamment les liens complexes entre le secret professionnel et le partage d’informations, deux notions qui étaient autrefois principalement ancrées dans le domaine du soin, mais qui migrent de plus en plus vers le secteur médico-social.

Prenons l’exemple des hôpitaux. Si aucune information n’est partagée entre les services d’urgence et les spécialistes, c’est le chaos garanti. La loi « Kouchner » de 2002 est la première à avoir donné un cadre légal au partage d’informations. Elle a ainsi permis d’éviter de nombreux problèmes en facilitant la communication entre les différentes parties prenantes d’un même patient.

“Alors que les travailleurs sociaux partageaient longtemps les informations en interne, la loi ‘Kouchner’ a ouvert la voie à un partage de l’information plus large et plus transparent.”

Parallèlement, dans le domaine social, les informations étaient souvent partagées entre initiés. Cependant, à partir du début des années 2000, le concept de “parcours de vie” a commencé à gagner du terrain, impliquant plus de communication entre les professionnels du secteur social. Le partage des informations est devenu essentiel pour comprendre le contexte global de la personne et pour pouvoir offrir une aide adaptée. Mais cette ouverture vers l’extérieur a également soulevé de nouvelles questions éthiques.

Confrontés à cette réalité, nous avons été amenés à prendre en compte la dimension légale dans notre travail. Malheureusement, ceux qui créent les lois ne connaissent pas toujours toutes les réalités de terrain que rencontrent les travailleurs sociaux. Nous espérons que notre ouvrage ainsi que notre blog peuvent contribuer à combler ce décalage en mettant l’accent sur les enjeux pratiques des échanges d’informations dans le secteur social.

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