Depuis son lancement en novembre 2022, ChatGPT, le chatbot générant du texte d’OpenAI, a connu un succès fulgurant. De simple outil destiné à améliorer la productivité en rédigeant des essais et du code, il est devenu un géant avec 300 millions d’utilisateurs actifs hebdomadaires. L’année 2024 a été marquée par d’importantes avancées pour OpenAI, notamment un partenariat avec Apple pour son offre d’IA générative, Apple Intelligence, le lancement de GPT-4o avec des capacités vocales, et la très attendue sortie de son modèle de génération de texte en vidéo, Sora. Toutefois, OpenAI a également fait face à une série de drames internes, avec les départs notables de hauts dirigeants tels que le cofondateur Ilya Sutskever et la CTO Mira Murati.
Malgré le succès de ses produits, OpenAI a été confrontée à plusieurs poursuites judiciaires de la part de journaux appartenant à Alden Global Capital, qui allèguent une violation du droit d’auteur, ainsi qu’à une injonction d’Elon Musk pour arrêter la transition d’OpenAI vers un statut lucratif. En 2025, la perception que la société cède du terrain face à des rivaux chinois comme DeepSeek est un défi majeur. OpenAI travaille à renforcer ses relations avec Washington tout en poursuivant un ambitieux projet de data center et préparant l’un des plus grands tours de financement de l’histoire.
Les défis auxquels OpenAI fait face soulignent l’importance de naviguer dans un paysage technologique en rapide évolution tout en préservant la sécurité des utilisateurs.
Depuis la mise à jour de ChatGPT, l’application a également vu l’introduction de nouvelles fonctionnalités, telles que le mode d’étude et ChatGPT Pulse, qui encourage les utilisateurs à commencer leur jour avec des briefs personnalisés. OpenAI a également lancé un plan ChatGPT Go budgétisé en Indonésie et en Inde, visant à rendre l’accès à ses services plus abordable. Bien que ces mises à jour visent à renforcer l’attrait de l’application, la société a dû faire face à des préoccupations croissantes concernant la sécurité, notamment après qu’un cas tragique a mis en lumière les risques des interactions de chatbots avec des adolescents.
OpenAI continue de surveiller son impact sur la santé mentale, en introduisant des contrôles parentaux et en intensifiant les protections autour des conversations sensibles, en réponse à la constatation que certains jeunes utilisateurs utilisent la plateforme pour obtenir un soutien émotionnel. Le développement d’OpenAI vers des agents AI autonomes, comme le projet Operator, représente une évolution majeure de ses capacités, soulevant des questions sur la manière dont ces technologies peuvent être intégrées de manière sûre et éthique dans la vie quotidienne.
En conclusion, OpenAI semble bien positionnée pour rester à l’avant-garde de l’innovation en intelligence artificielle, mais elle doit également naviguer dans un environnement juridique et éthique de plus en plus complexe. L’avenir de ChatGPT et des technologies similaires dépendra de la capacité d’OpenAI à répondre aux défis en matière de sécurité et de confidentialité, tout en continuant à offrir des outils qui enrichissent l’expérience utilisateur.