Amazon continue de réduire ses efforts autour de sa technologie de caisse sans caissier, Just Walk Out. Le géant du commerce électronique a fermé trois de ses magasins Go à New York la semaine dernière, que The Information a confirmé vendredi, ne laissant que 17 à travers le pays. (Amazon fait remarquer qu’il en a récemment ouvert un à Washington.) Ces magasins de proximité utilisent des systèmes d’intelligence artificielle pour suivre ce que les clients prennent, leur permettant d’acheter des articles sans avoir à passer par une caisse avec caissier.
Depuis 2023, Amazon a réduit de près de moitié le nombre de magasins Go qu’il exploite. Amazon a retiré la technologie Just Walk Out de ses supermarchés plus tôt cette année, déclarant à l’époque qu’il se concentrerait davantage sur de petits magasins de style grab-and-go – mais peut-être pas les siens.
Amazon concède des licences de sa technologie Just Walk Out à de nombreuses épiceries tierces, et affirme rester engagé envers le format Go et la technologie dans son ensemble.
Amazon octroie des licences de la technologie Just Walk Out à de nombreux magasins de proximité tiers, et Amazon affirme qu’il reste engagé envers le format Go et la technologie dans son ensemble. Malgré la réduction du nombre de ses propres magasins, le géant du commerce électronique reste confiant dans la viabilité et la pertinence à long terme de ses innovations technologiques en matière de vente au détail.
La fermeture des magasins fait sans doute partie d’une stratégie plus large, permettant à Amazon de continuer à peaufiner sa technologie tout en réduisant ses coûts opérationnels. Malgré les fermetures, Amazon continue d’ouvrir de nouveaux magasins sans caissier à travers le pays, indiquant que l’entreprise voit encore un potentiel dans ce secteur. Il sera intéressant de voir comment la stratégie de l’entreprise évolue avec le temps.