Une étude récente de la CFE-CGC a révélé un fait étonnant qui est en train de faire monter la tension dans le monde de l’entreprise : certains managers ont recours à des outils de surveillance pour garder un œil sur leurs employés en télétravail. Des outils de communication comme Teams se transforment en plateformes de surveillance, où les employés sont surveillés de près pendant leurs heures de travail à distance.
Le sur-contrôle, selon l’étude, est souvent le résultat d’une pression hiérarchique et d’un manque de formation des managers. Les managers, angoissés par la possibilité de perdre le contrôle et la visibilité sur le travail de leurs subordonnés, font alors le choix de la surveillance. Cependant, ces pratiques de surveillance excessive s’avèrent inefficaces et provoquent un niveau de stress élevé chez les employés.
“La surveillance excessive est non seulement inefficace, mais elle crée également une pression inutile sur les employés. La gestion efficace du télétravail repose sur la confiance.”
Le rapport insiste sur le fait que la confiance reste la clé pour une gestion efficace du télétravail. Les managers doivent faire confiance à leurs employés pour faire leur travail efficacement, même s’ils ne sont pas physiquement présents au bureau. Il est également nécessaire d’avoir des attentes réalistes et de donner la priorité à la communication claire et ouverte.
En conclusion, alors que le télétravail se généralise, les entreprises et les managers doivent résister à la tentation de surveiller excessivement leurs employés. Un réseau de confiance doit être construit pour favoriser un environnement de travail sain et productif, où les employés peuvent se sentir à l’aise et travailler efficacement, où qu’ils soient.
