Malgré les annonces fréquentes d’un retour au bureau ces dernières années, les données issues de l’Observatoire du télétravail 2025 de l’Ugict-CGT montrent que la réalité est toute autre. En effet, 77 % des salariés déclarent que leur entreprise n’a pas supprimé ou réduit le télétravail, avec seulement 7 % évoquant une suppression totale ou partielle. La tendance reste donc largement en faveur du maintien de cette pratique dans le paysage professionnel français.
D’après Malakoff Humanis, 89 % des entreprises françaises n’ont pas modifié leur politique de télétravail en 2025, et près de 94 % envisagent de conserver le statu quo en 2026. Même les structures ayant récemment réduit le nombre de jours de télétravail restent minoritaires, représentant seulement 9 % des organisations interrogées. Les chiffres montrent que cette organisation du travail s’est durablement ancrée, puisque 78 % des entreprises proposent au moins deux jours de télétravail par semaine en 2026, contre 46 % en 2022.
Le télétravail continue de s’imposer dans le quotidien professionnel, malgré les tentatives de certains employeurs de revenir à une organisation plus traditionnelle.
Cependant, un certain nombre d’entreprises tentent de remettre en question cette tendance. Selon une étude Pulse, 76 % des salariés ont reçu une demande de retour au bureau, dont 24 % pour un retour à plein temps. Malgré cette volonté de revenir, les entreprises adoptent avec prudence, craignant les conséquences d’une suppression drastique du télétravail. La question de la gestion du travail hybride demeure donc centrale, notamment pour prévenir une chute de l’attractivité RH.
En effet, le maintien du télétravail apparaît aujourd’hui comme un enjeu stratégique pour la fidélisation des talents. L’Observatoire du télétravail de Malakoff Humanis indique que 54 % des salariés seraient prêts à démissionner si leur employeur supprimait totalement cette pratique, avec une proportion atteignant presque 50 % chez les cadres télétravailleurs. La majorité des salariés souhaitent conserver au moins un jour de télétravail par semaine pour préserver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, tout en profitant de gains en temps de trajet, souvent supérieur à une heure par jour.
Les entreprises ont conscience de ces enjeux. L’étude montre que 38 % redoutent des difficultés de recrutement sans le télétravail, 33 % craignent une baisse d’engagement, et 23 % anticipent un départ de leurs collaborateurs. Le modèle hybride, combinant présence au bureau et télétravail, reste privilégié, notamment chez les jeunes générations, avec 58 % des 18-34 ans refusant le télétravail à 100 %. Le bureau reste un lieu clé pour la collaboration et la productivité, avec 54 % des salariés y considérant les échanges collectifs comme essentiels.
Face à cette évolution, les ressources humaines doivent repenser et structurer un modèle hybride durable. Depuis l’adoption de l’Accord National Interprofessionnel (ANI) en 2025, plusieurs obligations nouvelles s’imposent aux employeurs, notamment le droit à la déconnexion et le remboursement partiel des frais de télétravail. La gestion du management à distance représente également un défi, puisque 71 % des managers n’ont pas reçu de formation spécifique, alors que nombreux sont ceux qui trouvent cette organisation plus complexe. La fin du télétravail, telle qu’on pourrait l’envisager, en 2027 est donc peu probable. La transformation du mode de travail demeure, et le véritable enjeu est de créer un équilibre durable entre flexibilité, cohésion d’équipe et qualité de vie au travail.
