Thalès, groupe industriel mondial spécialisé dans la défense, la sécurité et l’aérospatial, innove dans ses méthodes de formation avec le lancement du « SMS learning » ou « SMS enrichi ». Lors du salon Learning Technologies tenu à Paris le 28 janvier 2026, Michèle Velves, directrice de l’Académie Industrie de Thalès, a présenté cette nouvelle approche comme une révolution pédagogique comparable à la poésie du haïku, pour sa simplicité et sa puissance.
Ce mode d’apprentissage repose sur des messages courts, impactants et ciblés, déclinés selon quatre piliers fondamentaux : « frugalité, efficacité, accessibilité et traçabilité ». La particularité du SMS enrichi, qu’elle qualifie de « simple mais pas simpliste », réside dans sa capacité à favoriser un apprentissage collectif tout en renforçant l’engagement et l’ancrage des connaissances au sein de ses équipes. Il ne nécessite ni application particulière ni identifiants, ce qui facilite son adoption dans un environnement professionnel exigeant confidentialité et rapidité.
Selon Michèle Velves, cette méthode permet à Thalès de maintenir en permanence une force de formation dynamique, adaptée aux enjeux de transmission de savoirs dans un contexte mondial. Le SMS, support universel accessible à tous, devient ainsi un levier stratégique pour maîtriser la diffusion d’informations cruciales. Par cet outil, l’industriel souhaite également encourager une culture de partage et d’engagement communautaire, essentielle dans un secteur aussi sensible que la défense.
Le SMS enrichi représente une approche pédagogique « simple mais pas simpliste » qui favorise un apprentissage collectif, un engagement accru et une meilleure traçabilité, tout en respectant la confidentialité.
Ce projet s’inscrit dans une démarche plus large d’innovation pédagogique menée par Thalès pour répondre aux défis de formation dans un environnement en constante évolution. En misant sur la simplicité et l’accessibilité du SMS, l’entreprise souhaite aussi renforcer la sécurité de ses échanges, en évitant la prolifération d’applications ou de données hébergées. Une stratégie qui pourrait inspirer d’autres grands groupes industriels à repenser leur conception de la formation continue.
