Devant des salariés de la banque réunis en Ohio, Jamie Dimon, le patron du géant bancaire JP Morgan, a exprimé son souhait de voir les effectifs revenir à temps plein au bureau. Il estime que le télétravail nuit à la créativité et “ralentit la prise de décision”. Ainsi, le télétravail ne semble plus avoir la cote parmi les grands patrons américains, Jamie Dimon ayant annoncé en début d’année la fin de cette pratique à compter du mois de mars.
Cette annonce avait alors suscité beaucoup d’inquiétudes de la part des employés (frais de transport, garde d’enfants, etc.) sur une plateforme interne, à tel point que la banque avait dû fermer cette section. Il y a quelques jours, le directeur général de JP Morgan Chase a réitéré son aversion au télétravail : “Ça ne marche tout simplement pas. Cela ne fonctionne pas pour la créativité, et cela ralentit la prise de décision. Ne me dites pas que le travail depuis la maison fonctionne le vendredi ! J’appelle beaucoup de monde le vendredi, et il n’y a jamais personne qui me répond !”
“Le retour du travail en présentiel est de plus en plus privilégié par les entreprises américaines, mais cette tendance ne fait pas l’unanimité parmi les employés.”
Jamie Dimon critique aussi le comportement des travailleurs pendant les réunions en ligne : “Beaucoup d’entre vous, quand vous êtes sur le satané Zoom, faites les choses suivantes : vous regardez vos e-mails, vous envoyez des messages pour vous moquer d’un collègue, vous n’écoutez pas, vous ne lisez pas les slides… bien sûr que cela freine l’efficacité, la créativité et que c’est de l’impolitesse !”. S’il reconnaît que le télétravail peut apporter de la flexibilité dans certains cas, il accuse les managers de ne pas s’impliquer suffisamment et de compter sur une hausse des effectifs pour compenser cette défaillance.
Après la pandémie de Covid-19, le travail hybride, avec plusieurs jours en présentiel par semaine, semblait être une solution privilégiée par bon nombre d’entreprises. Cependant, certaines, à l’instar de Goldman Sachs et Tesla, ont rapidement imposé le retour à temps plein. Cinq ans après les premiers confinements, plusieurs grands groupes rejettent ce système hybride. Chez Amazon, les employés ont dû revenir cinq jours par semaine en ce début d’année, une décision largement contestée par la majorité d’entre eux.
Fin 2024, environ un tiers des entreprises américaines exigeaient une présence à plein temps, tandis que 38% avaient une approche hybride et moins de 30% laissaient leurs employés choisir, selon le Flex Index, une étude réalisée par Scoop, une société de solutions informatiques.
