L’intégration des nouveaux collaborateurs, couramment appelée onboarding, demeure un important obstacle pour un bon nombre d’entreprises. Selon une récente étude menée par PageGroup, expert en recrutement, cette étape cruciale est souvent négligée. Après avoir interrogé 500 salariés, l’étude révèle des attentes non comblées. En effet, 65 % des sondés pensent que leur employeur aurait dû mettre en place plus d’actions pour les accueillir au sein de l’entreprise. Plus inquiétant, 58 % des employés déclarent avoir envisagé de quitter l’entreprise dès le premier jour en raison d’un mauvais accueil. Ces chiffres soulignent l’importance de l’onboarding, particulièrement dans le contexte actuel de pénurie de talents.
De plus, l’étude a mis en évidence un besoin de meilleure préparation en amont de l’arrivée des nouveaux employés. Par exemple, bien que 99 % des travailleurs souhaitent que les démarches administratives soient achevées avant leur arrivée, seules 80 % des entreprises se conforment à cette attente. Aussi, alors que 98 % des collaborateurs espèrent être correctement informés de leur programme d’intégration, seulement 33 % des entreprises proposent une telle initiative. La première journée reste déterminante pour la suite, pourtant, 17 % des nouveaux venus déjeunent seuls et 10 % ne voient pas leur manager ce jour-là.
Pour un onboarding réussi, la préparation en amont, un accueil de qualité et une formation adaptée sont essentiels.
C’est un fait, l’évolution du monde du travail avec la montée du télétravail influence le processus d’onboarding. Bien que 96 % des intégrations se fassent en présentiel, cela ne garantit pas des interactions de qualité. Il est dès lors primordial de soigner l’onboarding : un effort d’investissement dans cette étape clé permettrait non seulement d’engager durablement les nouveaux salariés, mais aussi de limiter les départs précoces et les coûts élevés liés aux recrutements infructueux.
La formation joue un rôle essentiel dans l’intégration des nouveaux collaborateurs. Un programme structuré favorise leur adaptation, tout en garantissant leur efficacité et leur motivation sur le long terme. Pourtant, l’étude de PageGroup révèle des insuffisances notables : sur les personnes interrogées, près de 30 % ne reçoivent aucune formation lors de leur intégration. Autre fait marquant, parmi ceux qui en bénéficient, moins des deux tiers jugent leur formation suffisante. La majorité, soit 78 %, préfèrent des formations en présentiel, favorisant l’interaction et l’engagement. Cependant, seule une entreprise sur deux propose un véritable parcours d’intégration formalisé.
Investir dans un onboarding efficace, souvent étalé sur 6 à 12 mois, facilite non seulement la maîtrise du poste par les collaborateurs mais aussi leur intégration complète à l’entreprise. Il est donc essentiel de miser sur des formations adéquates dès le départ. C’est un moyen puissant pour fidéliser les talents et booster leur performance.
