Si OpenAI parvient à ses fins, votre prochain cours en ligne pourrait bien comporter un composant de chatbot. Lors d’une conversation à bâtons rompus tenue lundi par Coeus Collective, Siya Raj Purohit, membre de l’équipe go-to-market pour l’éducation d’OpenAI, a déclaré qu’OpenAI pourrait explorer des moyens de permettre aux instructeurs de e-learning de créer des “GPT” personnalisés qui s’intègrent aux programmes en ligne. “Ce que j’espère, c’est que les professeurs créent des GPT personnalisés pour le public et permettent aux gens de s’engager avec le contenu de manière permanente”, a déclaré Purohit. “Ce n’est pas partie du travail actuel que nous effectuons, mais c’est certainement dans nos projets.”
Purohit affirme qu’elle a déjà observé des professeurs télécharger “l’équivalent d’un semestre” de contenu pour créer des GPT personnalisés avec les outils existants d’OpenAI, et ensuite rendre ces GPT disponibles à leurs étudiants. “Les étudiants s’engagent avec cette connaissance finie… [ce qui] est une manière vraiment puissante et bénéfique de leur permettre de faire des recherches”, a-t-elle ajouté. Siya Raj Purohit d’OpenAI (à droite), interviewée par le CEO de Coeus Collective, Antonio DiMeglio (à gauche), à l’Université Pace de New York. Sur ce cliché de Coeus Collective.
OpenAI cible vivement le marché de l’éducation, qu’elle considère comme un domaine clé de croissance. Cependant, le démarrage est lent, en grande partie grâce aux pédagogues sceptiques.
OpenAI est fortement orientée vers le marché de l’éducation, qu’elle considère comme un domaine clé de croissance. En septembre, la société a recruté l’ancienne directrice des revenus de Coursera, Leah Belsky, comme première directrice générale de l’éducation et l’a chargée de amener les produits d’OpenAI dans le plus grand nombre possible d’écoles. Et ce printemps, OpenAI a lancé ChatGPT Edu, une version de ChatGPT conçue pour les universités. Selon Allied Market Research, le marché de l’IA dans l’éducation pourrait atteindre 88,2 milliards de dollars d’ici la prochaine décennie.
Les GPT dont Purohit a parlé pourraient ressembler à quelque chose comme Khanmigo, un chatbot que Khan Academy, la plateforme de e-learning, a lancé en collaboration avec OpenAI l’année dernière. Khanmigo peut donner des conseils aux étudiants sur les devoirs, la préparation aux examens et plus encore, s’intégrant étroitement à la bibliothèque de contenu éducatif de Khan Academy. Illustrant les pièges de l’IA aujourd’hui, Khanmingo fait des erreurs. Lorsque le Wall Street Journal a testé le chatbot en février, il a eu du mal avec les mathématiques de base et n’a souvent pas corrigé les erreurs lorsqu’on lui a demandé de vérifier à nouveau les solutions. Purohit a cependant affirmé que la technologie s’améliorait: “Tous nos modèles continuent de s’améliorer, et notre objectif est d’aider à traduire cela en ce qui fonctionne dans l’apprentissage et l’enseignement”, a-t-elle dit.
Les éducateurs restent largement sceptiques. Selon une enquête de cette année du Pew Research Center, un quart des enseignants des écoles publiques de K-12 disent que l’utilisation des outils IA dans l’éducation fait plus de mal que de bien. Un sondage séparé de la Rand Corporation et le Center on Reinventing Public Education a révélé que seulement 18% des éducateurs de K-12 appliquent l’IA dans leurs salles de classe.