Le géant allemand de la mode en ligne Zalando a annoncé une restructuration majeure de son réseau logistique en Europe, incluant la fermeture de son centre de distribution d’Erfurt, dans l’est de l’Allemagne. Ce site, qui employait près de 2.700 personnes, sera définitivement fermé d’ici la fin septembre 2026, marquant un bouleversement important dans la stratégie du groupe.
Cette décision s’inscrit dans une volonté de l’entreprise de faire face à la concurrence féroce des plateformes chinoises telles que Shein et Temu, qui proposent des produits à des prix très compétitifs et déferlent sur le marché européen. Pour renforcer sa compétitivité, Zalando a également procédé au rachat en 2022 de son concurrent allemand About You, pour un montant de 1,1 milliard d’euros, dans l’objectif de consolider sa position sur le marché.
Zalando cherche à optimiser sa gestion des stocks et à favoriser des opérations plus fluides, tout en investissant dans des technologies logistiques de pointe.
Outre la fermeture d’Erfurt, trois autres entrepôts exploités par des prestataires externes à l’étranger seront également concernés par cette réduction d’activité. Malgré ces coupures, le groupe prévoit d’accroître son nombre de centres de distribution, passant de 12 à 14 d’ici la fin de l’année, avec l’ouverture prévue à Giessen, en Allemagne, d’un nouveau centre employant 1.700 personnes.
Selon Zalando, cette restructuration vise à mettre en place “une gestion des stocks plus flexible et un traitement universel des commandes” afin d’améliorer l’efficacité et la rapidité de ses opérations. La société espère ainsi atteindre une croissance annuelle de 5 à 10% sur son volume brut de marchandises et son chiffre d’affaires, tout en renforçant ses pratiques durables dans l’ensemble de son réseau logistique.
Ce mouvement intervient après une année 2023 marquée par des réductions d’effectifs, qui avaient concerné principalement des postes cadres et non les salariés des centres logistiques. Fondé en 2008, Zalando emploie aujourd’hui 16.000 personnes, et sa plateforme commercialise plus de 200 marques françaises, touchant environ 50 millions de consommateurs à travers l’Europe.
