“`html
Selon une étude de Microsoft, la concentration au travail semble être devenue une denrée rare. En effet, les employés de bureau sont interrompus en moyenne toutes les deux minutes entre 9 heures et 17 heures, un rythme peu favorable à la productivité. L’étude, publiée le 17 juin 2025, indique que les collaborateurs sont exposés à au moins 275 sollicitations ou notifications par jour, une situation alarmante pour l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Cette saturation se manifeste à travers divers canaux de communication, notamment les emails, les messages sur Teams et les réunions. En moyenne, chaque employé reçoit 117 emails par jour, dont la plupart sont simplement parcourus en moins d’une minute. Paradoxalement, les emails de masse, envoyés à plus de 20 destinataires, ont augmenté de 7 % cette année, tandis que les échanges individuels enregistrent une baisse de 5 %. Microsoft souligne que la boîte de réception, bien qu’encore centrale au travail, se transforme en un véritable “flot de chaos non hiérarchisé”.
Pour beaucoup, la journée de travail moderne n’a pas de début ni de fin clairs.
Le moment de la journée est également un facteur aggravant : les employés reçoivent un grand nombre de sollicitations autour de 11 heures, une période qui coïncide souvent avec des pics de productivité. Les chercheurs de Microsoft notent que cette heure est particulièrement congestionnée en raison des messages en temps réel, des réunions programmées et des changements constants d’application. Ainsi, la concentration sur des tâches individuelles devient presque impossible dans un environnement aussi perturbé.
La désorganisation des processus de travail s’ajoute à ce constat : 57 % des réunions sont spontanées, et une réunion planifiée sur dix est organisée à la dernière minute. De plus, on observe un brouillage des frontières entre vie professionnelle et vie personnelle, avec une augmentation notable des réunions après 20 heures et des échanges de messages tard le soir. En effet, près d’un tiers des travailleurs consultent leur boîte mail à 22 heures, indiquant un flou sur les horaires de travail.
Ce climat de travail chaotique et fragmenté conduit à une impression de désarroi chez les employés : 48 % d’entre eux estiment vivre une expérience de travail chaotique, un chiffre qui grimpe à 52 % pour les dirigeants. En somme, l’étude de Microsoft révèle un besoin urgent de réévaluation des pratiques de travail pour retrouver la concentration et l’équilibre dans la vie professionnelle moderne.
“`
